איבדתי את המפתח בקניון ביום שישי, בדיוק כשכולם ממהרים הביתה. הייתי בטוח שהלך לי כל הסופ"ש. התקשרתי למפתח עכשיו, דורון חזר אליי תוך כמה דקות והגיע יחסית מהר. הוא שיחזר לי מפתח במקום, הסביר מה הוא עושה תוך כדי ולא הרגשתי שמנסים "לנפח" את הסיפור. הכל עבד בסוף כמו שצריך. באמת אחלה שירות.
ייובל כהןלקוח/ה מרוצה
כבר כמעט השלמתי עם זה שאצטרך לגרור את הרכב למוסך. דיברתי עם כמה בעלי מקצוע לפני, וכל אחד זרק מחיר אחר וסיפור אחר. במפתח עכשיו קודם שאלו כמה שאלות, הבינו מה הבעיה ורק אז נתנו הצעת מחיר. בסוף בכלל לא היה צריך להחליף את כל מה שחשבו. שמחה שהגעתי אליהם.
ממאיה לוילקוח/ה מרוצה
המפתח של היונדאי התחיל לעשות קטעים, פעם עובד ופעם לא. דורון בדק אותו כמה דקות ואמר שהבעיה בכלל לא במה שחשבתי. תיקן במקום, בדק כמה פעמים שהכל עובד ורק אז נסע. אהבתי בעיקר את זה שלא ניסה למכור לי משהו שלא הייתי צריך.
אאלון פרץלקוח/ה מרוצה
לאבד את המפתח היחיד לרכב זה אחד הדברים הכי מבאסים שקרו לי. הייתי בטוחה שזה הולך לקחת ימים. בפועל, באותו יום כבר היה לי מפתח חדש. כל ההתנהלות הייתה רגועה, בלי לחץ ובלי הבטחות מוגזמות. פשוט עשו את העבודה.
ששני אברהםלקוח/ה מרוצה
כבר חודש הייתי צריך לשחק עם המפתח כל פעם כדי שהרכב יניע. בסוף נשבר לי והתקשרתי למפתח עכשיו. דורון הסתכל על הסוויץ', אמר מה לדעתו הבעיה ותיקן אותה במקום. מאז כבר כמה שבועות שהכל עובד חלק.
ררועי חדדלקוח/ה מרוצה
לא היה לי זמן להסתובב בין חנויות בגלל העבודה, אז קבענו שיגיעו אליי. דורון הגיע בזמן, שכפל את המפתח ליד הרכב והראה לי שהכל עובד לפני שהוא הלך. חסך לי לא מעט כאב ראש.
ננופר בן דודלקוח/ה מרוצה
אני בדרך כלל בודק ביקורות לפני שאני מזמין בעל מקצוע, והפעם הן באמת היו מוצדקות. הכל היה פשוט - ענו מהר, הגיעו בזמן, עשו את העבודה וזהו. בלי סיפורים ובלי למרוח זמן.
עעידו שרוןלקוח/ה מרוצה
איבדתי את המפתח של האופנוע והייתי בטוחה שזה יהיה סיפור מסובך. בפועל זה היה הרבה יותר פשוט ממה שחשבתי. קבעו איתי, הגיעו, שיחזרו את המפתח והאופנוע הניע בלי בעיות. תודה רבה.
גגלית מזרחילקוח/ה מרוצה
המפתח פשוט הפסיק להגיב כשסיימתי פגישה. לא ידעתי אם הבעיה במפתח או ברכב. דורון הגיע, בדק כמה דברים ותוך זמן קצר כבר סידר את זה. הכי אהבתי שהוא הסביר מה הייתה התקלה ולא רק תיקן והלך.
בברק רוזןלקוח/ה מרוצה
יש בעלי מקצוע שאתה מסיים לעבוד איתם ונשאר עם סימני שאלה. פה היה בדיוק הפוך. הכל היה ברור מההתחלה - מה עושים, כמה זה עולה וכמה זמן זה ייקח. מבחינתי זה לא פחות חשוב מהעבודה עצמה.
לליאור ביטוןלקוח/ה מרוצה
מהשיחה הראשונה קיבלתי תחושה טובה. לא ניסו להלחיץ אותי ולא אמרו ישר "צריך להחליף הכל". בדקו קודם את הרכב, הסבירו מה באמת צריך לעשות ובזה זה נגמר. שירות הוגן וזה נדיר היום.
ששקד אמסלםלקוח/ה מרוצה
יש לי רכב שלא כל אחד יודע לשכפל לו מפתח. כבר שמעתי יותר מפעם אחת "אנחנו לא מתעסקים עם הדגם הזה". דורון דווקא אמר שיבדוק, הגיע עם הציוד המתאים ותוך פחות משעה יצאתי עם מפתח חדש שעובד מצוין.
אאופיר אוחנהלקוח/ה מרוצה
האמת שנכנסתי ללחץ כשהבנתי שאין לי בכלל מפתח ספייר. במפתח עכשיו הרגיעו אותי כבר בטלפון, קבעו איתי מהר ובסוף הכל הסתדר הרבה יותר מהר ממה שחשבתי. ממליצה.
קקרן ישראלילקוח/ה מרוצה
אני כמעט אף פעם לא משאיר ביקורות, אבל במקרה הזה באמת מגיע. דורון היה סבלני, לא מיהר, בדק כמה פעמים שהמפתח עובד גם בפתיחה וגם בהתנעה. שירות טוב ופשוט בן אדם נחמד.
תתומר גבאילקוח/ה מרוצה
הקודן ברכב התחיל לעשות בעיות והייתי בטוחה שזה הולך לעלות לי המון כסף. בסוף התברר שהפתרון היה הרבה יותר פשוט. אהבתי את הכנות ואת זה שלא ניסו להגדיל את התיקון סתם.
ממורן דייןלקוח/ה מרוצה
מצאתי את מפתח עכשיו במקרה דרך גוגל. בדרך כלל אני קצת סקפטי לגבי בעלי מקצוע מהאינטרנט, אבל הפעם באמת יצא טוב. הגיעו בזמן, עשו עבודה מסודרת והמחיר היה בדיוק כמו שסוכם בטלפון.
אאלי סוויסהלקוח/ה מרוצה
רציתי רק לשכפל מפתח נוסף כדי שלא אתקע בעתיד. כל התהליך לקח פחות זמן ממה שחשבתי. דורון אפילו נתן לי כמה טיפים איך לשמור על המפתח כדי שלא ייהרס. שירות קטן אבל מאוד נחמד.
סספיר מלוללקוח/ה מרוצה
מה שהיה לי חשוב זה שמישהו יגיע מהר ולא אתחיל לרדוף אחרי בעלי מקצוע. דורון הגיע בזמן, עבד בשקט, בלי לחץ, ובסוף בדק איתי שהכל עובד לפני שנסע. בדיוק השירות שקיוויתי לקבל.
אאיילת ברקלקוח/ה מרוצה
התקשרתי בערב די מאוחר, לא באמת חשבתי שמישהו יענה. לשמחתי חזרו אליי מהר וקבענו. כבר באותו ערב סידרו לי את המפתח וחסכו לי יום שלם בלי רכב. שירות מצוין.
ממתן אשכנזילקוח/ה מרוצה
בסוף, מה שאני הכי זוכרת מכל הסיפור זה היחס. לא הרגשתי שמדברים אליי כמו עוד לקוחה בדרך. דורון היה סבלני, הסביר כל דבר, ענה גם על שאלות שלא ממש היו קשורות לתיקון עצמו. כשהכל נגמר הרגשתי שקיבלתי בדיוק את מה שהבטיחו לי, בלי הפתעות ובלי שטיקים.
ההדס בן עמילקוח/ה מרוצה
